Gut informiert im Ernstfall – wichtigste Nummern Vorsicht vor Betrug Betrüger nutzen oft Angst und Vertrauen aus. Häufige Maschen sind: › Schockanrufe › Enkeltrick › falsche Polizisten oder Bankmitarbeiter Wichtig: Niemals unter Druck setzen lassen. Keine Daten oder Wertsachen herausgeben. Im Zweifel auflegen und Hilfe holen. Richtig handeln im Notfall Bei einem Notruf hilft es, ruhig zu bleiben und folgende Fragen zu beantworten: › Wer ruft an? › Wo ist etwas passiert? › Was ist geschehen? › Wie viele Betroffene gibt es? Wichtigste Nummern: 112 Feuerwehr und Rettungsdienst 110 Polizei 116 117 Ärztlicher Bereitschaftsdienst 19222 Krankentransport Barrierefreie Notrufe Für hör- oder sprachgeschädigte Menschen gibt es die Notruf-App „nora“, Fax- und SMS-Dienste sowie spezielle Vermittlungsangebote. So ist Hilfe für alle erreichbar. Schutz vor Gewalt – Hilfe finden, nicht allein bleiben Gewalt hat viele Gesichter Häusliche Gewalt bedeutet Gewalt innerhalb der Familie oder in einer (ehemaligen) Partnerschaft. Sie kann ganz unterschiedlich aussehen: › Körperliche Gewalt: Schlagen, Stoßen, Würgen › Psychische Gewalt: Beleidigungen, Drohungen, Kontrolle › Sexuelle Gewalt: Handlungen gegen den eigenen Willen Wichtig ist: Gewalt ist keine Privatsache. Jeder Mensch hat das Recht auf Sicherheit, Würde und körperliche Unversehrtheit. Niemand muss Gewalt ertragen – und niemand ist allein damit. Unterstützung vor Ort im Rathaus In Ebersbach an der Fils erhalten betroffene Frauen im Rathaus kostenlose und vertrauliche Beratung. Die Mitarbeitenden der Abteilung Ordnung und Sicherheit nehmen sich Zeit für Ihre Anliegen. Sie können ohne Termin vorbeikommen: Zimmer 0.14 oder 0.15 im Rathaus Hier finden Sie ein offenes Ohr, Schutz und Unterstützung. Wir sind für Sie da. Sicherheit & Schutz 7 27
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