Headline 4 Nach zwei Umzügen ist das Kundendienstbüro groß wie nie zuvor. Insgesamt fünf Versicherungsberaterinnen und Berater sind hier Ansprechpartner für Versicherungen und Vorsorge aller Art. Die gebürtige Saarländerin kam der Liebe wegen in den Kreis Kusel und eröffnete nach der Elternzeit und Ihrer Ausbildung zur Versicherungsfachfrau das erste HUK-COBURG Vorsorgezentrum. Neben Mobilitäts-, Haus-, Rechtsschutz- und Unfallversicherungen, bildet die Vorsorge das größte Themenfeld: Berufsunfähigkeitsschutz, Risikoleben, Rentenversicherung und Geldanlagen, aber auch Krankenvoll- und Zusatzversicherungen. Selbst Bausparen und Baufinanzierungen sind durch einen Kooperationspartner möglich. Gerade für die regionalen Firmen und Betriebe bietet Frau Burchert auch die betriebliche Altersvorsorge und ein betriebliches Krankenversicherungs- und Gesundheitsmanagement an. Die ständige Erweiterung des Kundenstamms erfolgt vor allem durch Weiterempfehlungen. Viele Kunden legen auch in der heutigen Zeit noch großen Wert auf eine persönliche Betreuung vor Ort. Die Beratungen können sogar in den Abendstunden oder am Wochenende erfolgen. Diesen Service nutzen sogar viele Kunden aus dem Landkreis Kaiserslautern oder dem angrenzenden Saarland. Die Abschlüsse erfolgen meist nicht sofort. „Im Erstgespräch mache ich den Kunden verschiedene Angebote und biete mehrere Lösungsmöglichkeiten an. Erst nach einer Bedenkzeit werden die Verträge dann bei einer weiteren Beratung geschlossen“, erklärt Frau Burchert. „Ein Tag ist für mich dann erfolgreich, wenn mir Menschen berichten, dass sie froh sind auf meinen Rat gehört zu haben“. Viele bedanken sich auch für eine hohe Beitragsersparnis oder die intensive Hilfe bei der Schadensregulierung mit einem kleinen Geschenk. Im Urlaub zieht es die Oberstaufenbacherin ins Warme und in die Berge. Oft nach Südtirol. In der Freizeit fährt sie gerne Mountainbike, schwimmt und praktiziert Yoga: Sport als Ausgleich zum Büroalltag kann sie sehr empfehlen. Unter dem Motto „persönlich und nah“ betreibt Susanne Burchert seit fast 20 Jahren das HUK-COBURG Vorsorgezentrum in Kusel. Sie leitet das einzige Büro der HUK-COBURG im Landkreis Kusel und somit entsprechend groß aufgestellt.
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