Senioren- und Pflegestützpunkt Niedersachsen im Landkreis Goslar (SPN) Jakobikirchhof 5–6, 38640 Goslar Telefon 05321 767878, Fax 05321 319033 spn@landkreis-goslar.de www.landkreis-goslar.de Persönliche Erreichbarkeit Mo., Di., Do., Fr.: 8.30–13.00 Uhr Do. zusätzlich: 14.00–17.00 Uhr Mittwoch geschlossen Telefonische Erreichbarkeit Mo., Di.: 13.30–16.00 Uhr Mi.: 8.30–13.00 Uhr Do.: 17.00–18.00 Uhr COMPASS PRIVATE PFLEGEBERATUNG Wer pflegebedürftig wird, sieht sich mit einer ganzen Reihe von Fragen und Herausforderungen konfrontiert – gut also, dass Pflegebedürftige einen gesetzlichen Anspruch auf Pflegeberatung haben. So bietet compass private pflegeberatung GmbH, ein unabhängiges Tochterunternehmen des Verbandes der Privaten Krankenversicherung, kostenfreie und unabhängige Pflegeberatung auf drei Wegen: Die telefonische Pflegeberatung steht allen Ratsuchenden und ihren Angehörigen offen und ist unter der gebührenfreien Servicenummer 0800 1018800 bundesweit zu erreichen. compass private pflegeberatung GmbH Gustav-Heinemann-Ufer 74c, 50968 Köln (Zentrale) Telefonische Pflegeberatung: 0800 1018800 (bundesweit gebührenfrei) E-Mail: info@compass-pflegeberatung.de Internet: www.pflegeberatung.de Auf Wunsch vermitteln die Mitarbeitenden am Telefon eine Pflegeberatung vor Ort für privat Versicherte. Die aufsuchende Pflegeberatung von compass reicht von einem einmaligen Gespräch bis hin zu einer umfassenden Begleitung. Auch eine Pflegeberatung per Videogespräch ist möglich. So können beispielsweise auch nicht am Wohnort befindliche Angehörige einfach in das Beratungsgespräch eingebunden werden. Die meisten Pflegebedürftigen werden zuhause gepflegt. Insofern ist die Organisation der ambulanten Versorgung – auch bei Demenz – eines der am häufigsten besprochenen Themen in der Beratung. Ambulante Versorgung ist oft von Veränderung geprägt, denn die Möglichkeiten des familiären Umfelds oder der Zustand der pflegebedürftigen Person können sich im Laufe der Zeit wandeln. Die Pflegeberatenden von compass begleiten diese Prozesse auf Wunsch auch über einen längeren Zeitraum und erörtern die Optionen für jede individuelle Pflegesituation. HILFE UND UNTERSTÜTZUNG 21
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