Leistungen der Hilfe zur Pflege kommen somit in Betracht: • für Pflegebedürftige, die nicht in der sozialen Pflegeversicherung versichert sind, • in Fällen, in denen die Pflegebedürftigkeit voraussichtlich nicht für mindestens sechs Monate besteht und aus diesem Grunde keine Leistungen durch die Pflegeversicherung gewährt werden, • in Fällen, in denen der pflegerische Bedarf höher ist, als durch die Leistungen der Pflegeversicherung abgedeckt wird. i Grundsätzlich erhalten nur Pflegebedürftige der Pflegegrade 2 bis 5 die Leistungen der Hilfe zur Pflege. Für die Hilfe zur Pflege ist ein Antrag beim örtlichen Sozialhilfeträger zu stellen. Sozialhilfe wird immer erst ab Antragstellung gewährt. Die finanzielle Bedürftigkeit ist dem Sozialhilfeträger nachzuweisen. Auskunft erteilt: Landkreis Friesland Fachbereich Soziales und Senioren ã Schlosserplatz 3, 26441 Jever 04461 919-0 Ø pflege@friesland.de 3.8 Beschwerdestelle Pflege Pflegebedürftige Menschen, deren Angehörige und berufliche Pflegende können sich mit Hinweisen auf Missstände in der Pflege an die neutrale Beschwerdestelle Pflege im Niedersächsischen Ministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Gleichstellung wenden. Mögliche Anliegen sind pflegerische Qualitätsmängel oder Hinweise auf Rechtsverstöße. Die Mitarbeitenden der Beschwerdestelle nehmen Anliegen und Hilfeersuchen rund um das Thema Pflege entgegen Zu ihren Aufgaben gehören das ausführliche Gespräch mit den Ratsuchenden, die Unterstützung bei der Klärung, die Beratung hinsichtlich möglicher Lösungsansätze sowie die Vermittlung weiterführender Beratungsmöglichkeiten. Hierbei arbeitet die Beschwerdestelle Pflege mit anderen relevanten Stellen und Institutionen zielführend zusammen. Alle Meldungen werden vertraulich behandelt und können auf Wunsch anonym erfolgen. Niedersächsisches Ministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Gleichstellung Büro der Landespatientenschutzbeauftragten Beschwerdestelle Pflege ã Hannover ò 0511 1204186 Ø pflegeanliegen@ms.niedersachsen.de 44 Alles zur Pflege
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