Servicecenter Soziales
In unserer Stadt gibt es eine Vielfalt von Hilfemöglichkeiten verschiedener Einrichtungen, Vereine und Initiativen. Viele Menschen engagieren sich ehrenamtlich, freiwillig und bürgerschaftlich im sozialen, kulturellen, sportlichen und politischen Leben.
Aber: Bei dieser Vielfalt fällt es schwer, den Überblick zu behalten. Aus diesem Grunde scheitert adäquate und rechtzeitige Hilfe sehr oft nicht am fehlenden Angebot oder am Engagement, sondern am gezielten Wissen um die einzelnen Angebote sowie der entsprechenden Unterstützung, diese Angebote auch angemessen nutzen zu können.
Deshalb haben Rat und Verwaltung sich entschlossen, bei der Stadt Königswinter, Geschäftsbereich Soziales und Generationen, eine zentrale Anlauf-, Beratungs- und Vermittlungsstelle für alle sozialen Angebote in Königswinter, genannt "Servicecenter Soziales", einzurichten.
Hier können sich alle Bürgerinnen und Bürger über Unterstützungsmöglichkeiten und soziale Angebote in der Stadt umfassend informieren.
Aufgabenschwerpunkte des "Servicecenter Soziales":
A. Information, Beratung und Weitervermittlung
Das Servicecenter Soziales hat die Aufgabe der fachgerechten sozialen Erstberatung und ist besonders ausgerichtet auf:
Rathaus Königswinter-Altstadt
Geschäftsbereich Soziales und Generationen | Zimmer 009
Drachenfelsstraße 9-11
Ansprechpartnerin
Elisabeth Zimmer
Telefon: 02244 889-339
E-Mail: elisabeth.zimmer@koenigswinter.de
Öffnungszeiten
montags, dienstags, donnerstags: 08:30-12:30 Uhr
sowie montags: 14:00-16:00 Uhr
und donnerstags: 14:00-17:00 Uhr
Aber: Bei dieser Vielfalt fällt es schwer, den Überblick zu behalten. Aus diesem Grunde scheitert adäquate und rechtzeitige Hilfe sehr oft nicht am fehlenden Angebot oder am Engagement, sondern am gezielten Wissen um die einzelnen Angebote sowie der entsprechenden Unterstützung, diese Angebote auch angemessen nutzen zu können.
Deshalb haben Rat und Verwaltung sich entschlossen, bei der Stadt Königswinter, Geschäftsbereich Soziales und Generationen, eine zentrale Anlauf-, Beratungs- und Vermittlungsstelle für alle sozialen Angebote in Königswinter, genannt "Servicecenter Soziales", einzurichten.
Hier können sich alle Bürgerinnen und Bürger über Unterstützungsmöglichkeiten und soziale Angebote in der Stadt umfassend informieren.
Aufgabenschwerpunkte des "Servicecenter Soziales":
A. Information, Beratung und Weitervermittlung
Das Servicecenter Soziales hat die Aufgabe der fachgerechten sozialen Erstberatung und ist besonders ausgerichtet auf:
- Informationsvermittlung (z. B. welche Kindertageseinrichtungen oder Altenheime gibt es in Königswinter?)
- Einfache Fragestellungen (wie und wo beantrage ich einen Schwerbehindertenausweis?)
- Direkte Hilfestellungen
Abklärung von individuellen und teilweise komplexen Problemlagen (wie z. B. bei persönlichen, finanziellen, gesundheitlichen und sozialen Schwierigkeiten) mit anschließender kompetenter Weitervermittlung an andere Stellen (z. B. spezifische Fachberatungsstellen, soziale Einrichtungen, Vereinsangebote, Selbsthilfegruppen)
- Die Beratung von Bürgerinnen und Bürgern, Vereinen, Verbänden und sonstigen Institutionen unterliegt der Schweigepflicht
- Das Angebot des Servicecenter Soziales ist niederschwellig, unbürokratisch und kostenlos
- Das Servicecenter Soziales ist vernetzt und kooperiert mit anderen Einrichtungen und Fachstellen
- Das Servicecenter Soziales ist neutral und orientiert sich ausschließlich am individuellen Hilfebedarf
Rathaus Königswinter-Altstadt
Geschäftsbereich Soziales und Generationen | Zimmer 009
Drachenfelsstraße 9-11
Ansprechpartnerin
Elisabeth Zimmer
Telefon: 02244 889-339
E-Mail: elisabeth.zimmer@koenigswinter.de
Öffnungszeiten
montags, dienstags, donnerstags: 08:30-12:30 Uhr
sowie montags: 14:00-16:00 Uhr
und donnerstags: 14:00-17:00 Uhr
Die Familien- und Erziehungsberatungsstelle
