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Ambulante Pflegedienste

Der ambulante Pflegedienst unterstützt und berät den Pflegebedürftigen/die Pflegebedürftige und ihre Angehörigen bei der Pflege und Betreuung in der häuslichen Umgebung.

Zunächst wird eine Bedarfsermittlung gemacht zu Hause im Beisein des Pflegebedürftigen/der Pflegebedürftigen und des/der Angehörigen. Dieses Erstgespräch kann auch schon vor der häuslichen Versorgung im Krankenhaus stattfinden in Kontakt mit der familialen Pflege oder dem sozialen Dienst. Dabei wird genau besprochen was gewünscht wird, was geleistet werden kann, zu welcher Zeit, in welchem Umfang und mit dieser Bedarfsermittlung wird ein Kostenvoranschlag vor dem Pflegestart gemacht. Zu Pflegebeginn wird auf Grundlage des Erstgesprächs und des Kostenvoranschlages auch ein Pflegevertrag erstellt. Diese Auflage wird von den Kassen gefordert. Vertrag, Leistung und Abrechnung müssen übereinstimmen.

Die ambulante Pflege macht in der Häuslichkeit eine umfassende Beratung über Wohnungsanpassungsmaßnahmen und Hilfsmittel, die es erst ermöglichen, die Pflegeversorgung in den eigenen Räumen stattfinden zu lassen. Gegenstand der Beratung ist es, ein sicheres Pflegeumfeld zu schaffen und die Stolperfallen oder gesundheitsbeeinträchtigende Faktoren auszuschließen.

Pflegende Angehörige können durch die Organisation der Pflege und Betreuung unter Zuhilfenahme eines Pflegedienstes zum Beispiel auch Beruf, Pflege und Privatleben besser miteinander vereinbaren.